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Rinnovo Firma Digitale

Benvenuto nella procedura online grazie alla quale puoi, prima della scadenza, rinnovare per tre anni la validità dei certificati in tuo possesso.

La procedura di rinnovo può essere eseguita solo nel periodo compreso tra 60 giorni solari precedenti la scadenza dei certificati e la scadenza stessa. Dopo tale data non è più possibile effettuare il rinnovo e bisogna acquistare nuovi certificati.

Per garantire un adeguato livello di sicurezza il rinnovo può essere effettuato una sola volta.

La procedura prevede, solo per i clienti privati, il pagamento online del servizio da effettuare tramite carta di credito (VISA o MasterCard), conto BancoPosta, carta Postepay.

Avvia il rinnovo

Per avviare la procedura di rinnovo, per prima cosa devi inserire la Smart Card nel lettore. E´ importante non estrarre mai la Smart Card dal lettore per tutta la durata della procedura.

Tieni a portata di mano il PIN della tua Smart Card e, se sei un cliente Business, il codice di rinnovo che ti ha fornito il tuo Referente.

ATTENZIONE:

- Durante la procedura di rinnovo, non effettuare mai "back" (freccina indietro nella barra dei comandi del browser)

- Quando viene inserito il PIN, per proseguire cliccare sempre sul tasto "verifica PIN" e mai utilizzare il tasto "Invio" da tastiera

ATTENZIONE: Il browser Google Chrome nella versione 42 e versioni successive non supporta i plug-in Java necessari al completamento della procedura di rinnovo (maggiori informazioni su https://support.google.com/chrome/answer/6213033?hl=it)

Per gli altri browser (Mozilla Firefox e Internet Explorer) seguire le seguenti istruzioni:

- Verificare la versione di Java installata sul proprio pc

- Se la versione installata risulta non essere aggiornata o se non si riesce a verificare la versione installata:

Per i sistemi operativi Windows, la disinstallazione puo' essere fatta tramite pannello di controllo, alla voce "Programmi e funzionalita'". Per i sistemi operativi MacOS, fare riferimento alla guida java presente al link https://www.java.com/it/download/help/mac_uninstall_java.xml

- Procedere con la procedura di rinnovo


AVVIA IL RINNOVO